岗位资格:
1、前台客服人员需完成日常接待客户、测试样品的录入登记等工作;
2、完成每日检测报告的发送;客户的咨询及标准要求等事宜
3、负责做好文件、记录、检测报告的管理工作,并保证资料完整、齐全、保密;
4、配合主管完成日常工作;
5、熟悉计算机办公软件的操作;
6、服从公司的工作安排及调动。
任职要求:
1、有良好的职业道德;
2、有客服或实验室经历优先;
3、熟练使用OFFICE软件(word/excel);
4、基本的英语阅读能力;
5、责任心强、思路清晰、沟通顺畅、具有服务意识、团队精神,有一定抗压能力。